通联支付携手柠月集团 以支付科技助力康养产业数智升级

　　  近日，通联支付与湖北柠月乐养产业投资管理有限公司达成合作，依托云商通2.0为其打造集“统一收款、智能账务、高效对账、合规运营”于一体的资金管理方案，助力这家湖北国资康养平台提升多业态、跨区域经营的资金管理效能，共同探索康养民生服务数字化运营新路径。

　　  国企平台深耕康养，织密“一老一小”民生服务网

　　  随着人口老龄化进程加快，社区养老、普惠托育、居家康养等民生服务需求持续释放，康养产业正朝着连锁化、多业态、多方协同的方向稳步发展。

　　  柠月集团是湖北省属大型国企湖北联投集团旗下专业化康养运营平台，立足武汉、辐射湖北，业务布局武汉、鄂州、宜昌、孝感等地，打造社区嵌入式乐龄中心、专业医养综合体、全龄颐养社区三类载体，构建起覆盖“一老一小”的全链条民生服务体系。据企业介绍，目前柠月集团累计服务居民超10万人次，年交易规模超2亿元，场景涵盖老年助餐、康复理疗、居家上门护理、普惠托育、老年大学、适老化改造、健康管理等十余个类别，持续织密“一刻钟社区康养生活圈”。

  规模稳步扩张，资金管理迎来共性课题

　　  随着线下康养服务网络持续扩展，家政、餐饮、康复、文体等第三方服务商相继入驻、协同经营，线上预约缴费与线下门店收款并行，叠加多方服务费管理、政府普惠资金归集等多元场景，企业对资金管理的精细化、数字化水平提出了更高要求。这也是连锁化、平台型康养企业在成长阶段普遍面临的挑战，主要体现在四个方面：一是多渠道收款分散，线上线下数据亟待打通；二是“自营+合作”模式下，人工核对处理工作量大且易出错；三是跨区域、跨业态数据割裂，管理层难以实时掌握经营全貌；四是作为国企，需满足严格的审计与税务合规要求，实现订单、资金、发票的全链路可追溯。

　　  依托云商通2.0，定制一体化解决方案

　　  针对柠月集团的多元康养场景与规范管理需求，通联支付组建专项服务团队，深入一线康养站点，系统梳理业务流程、账务规则与专项资金管理要求，依托云商通2.0为其量身打造一体化解决方案。

　　  统一支付归集，线上线下一站通达。方案整合主流支付方式，为各康养网点提供标准化聚合收款服务，实现一码缴费；线上打通康养预约小程序支付接口，老年人线上预约康复、家属缴纳托育费用均可便捷完成。

　　  智能账务处理，自动匹配提质增效。企业可在系统中预先配置账务管理规则，订单完成支付后系统自动匹配完成账务处理，并同步生成标准化电子台账，减少人工记账与线下划转工作量。

　　  全域高效对账，经营数据实时可见。支付订单、资金流水与账务凭证自动关联归档，形成可追溯的电子交易档案；财务人员可多维度便捷导出对账报表。

　　  全链路合规留痕，夯实规范管理基础。资金流与合同、业务、发票等信息相互匹配，助力企业向“多流合一”的规范管理靠拢。

　　  运营、管理、拓展协同提升，沉淀康养服务实践

　　  方案落地以来，柠月集团在运营效率、规范管理与业务拓展三个层面获得有力支撑。据企业反馈，以往约1周的跨区域对账工作，现在次日即可完成，为经营决策提供更及时的数据支撑。线上化、自动化的资金流转有助于降低人工操作出错率，提升资金管理的透明度与可追溯性。云商通采用模块化、可扩展的产品架构，也便于后续康养旅居、健康体检、养老公寓、社区零售等新业态较快接入。

　　  作为国内持牌第三方支付机构，通联支付打造的云商通是面向企业资金流动数智化的核心产品。云商通2.0可提供聚合支付、智能账务、统一对账、账户服务、合规风控等能力，秉持“贯通产供销、融合资金流与信息流、推动业财一体化”理念，已在品牌连锁、医药流通、汽车经销、文旅、政企民生等多个行业形成解决方案与落地实践。

　　  此次合作，是通联支付深耕民生康养赛道、服务地方国有企业数字化转型的一次具体实践。未来，通联支付将持续发挥支付科技与合规服务能力，依托云商通产品矩阵，围绕社区养老、普惠托育、城市更新等民生场景，持续迭代支付结算、数据服务与风险管控一体化能力，与更多合作伙伴一道，助力康养产业高质量发展，以有温度的支付服务守护幸福民生。